Última atualização: 25 de outubro de 2025
A sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de Privacidade descreve como o site PET USA (https://petusa.com.br) coleta, usa e protege as informações dos visitantes em nosso modelo de negócios misto (afiliados e loja própria).
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Informações que Coletamos e Suas Finalidades
Coletamos dados de duas formas principais, dependendo da sua interação:
A. Dados de Navegação e Contato
| Tipo de Dado | Exemplo de Dado | Finalidade |
| Dados Voluntários | Nome, telefone e e-mail (ao enviar uma mensagem via WhatsApp ou formulário). | Responder a dúvidas, solicitações de contato e comunicação direta. |
| Dados Automáticos | Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de cookies. | Melhorar a usabilidade e desempenho do site, analisar estatísticas de tráfego e exibir produtos/ofertas relevantes. |
B. Dados de Transação (Apenas para Produtos Próprios)
| Tipo de Dado | Exemplo de Dado | Finalidade |
| Dados de Pedido | Nome, CPF, endereço de entrega e histórico de compras. | Processamento e gestão de pedidos de produtos vendidos diretamente pela PET USA. |
| Dados de Pagamento | Informações de transação (status, comprovantes). | Verificação e processamento de pagamentos realizados via Mercado Pago. |
2. Tratamento de Dados em Nosso Modelo Misto
2.1. Programa de Afiliados da Amazon
- O site PET USA utiliza links de afiliados da Amazon.
- A Amazon utiliza cookies de rastreamento que identificam que a compra foi originada pelo nosso site.
- Importante: A PET USA não tem acesso aos seus dados pessoais de compra (endereço, informações de cartão, etc.) quando a transação é concluída na plataforma da Amazon. Esses dados são coletados e tratados exclusivamente pela Amazon.
2.2. Vendas de Produtos Próprios (Mercado Pago)
- Para produtos vendidos diretamente, utilizamos o Mercado Pago como nosso processador de pagamentos.
- O Mercado Pago coleta os dados financeiros necessários para a transação em seu ambiente seguro. A PET USA recebe apenas a confirmação do pagamento e os dados de entrega (nome, CPF, endereço) necessários para cumprir o pedido.
- O tratamento dos dados financeiros (cartão de crédito, conta bancária, etc.) é regido pela Política de Privacidade do Mercado Pago.
3. Compartilhamento de Dados
A PET USA não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Processamento de Pagamento e Logística: Compartilhamento estritamente necessário dos dados de entrega (nome e endereço) com empresas de transporte ou Correios para envio dos produtos próprios.
- Obrigações Legais: Cumprir determinações judiciais ou obrigações legais.
- Serviços Essenciais: Atender serviços técnicos (como hospedagem, análise de tráfego, plataformas de e-mail marketing).
4. Links e Plataformas Externas
Nosso site contém links para outros sites (incluindo a Amazon e o ambiente de pagamento Mercado Pago).
A PET USA não é responsável pelas práticas de privacidade, coleta de dados ou conteúdo desses sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade e termos de uso de cada site que visitar.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações que coletamos contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo a criptografia (SSL/HTTPS).
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Acesso: Obter informações sobre o tratamento dos seus dados.
- Correção: Solicitar a alteração ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados por nós.
- Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato através do canal abaixo.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. As modificações entram em vigor a partir da data de publicação nesta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo WhatsApp: +55 43 98830-6859.